Чтобы подтвердить факт залива и зафиксировать нанесенный ущерб документально необходимо вызвать управляющую компанию (ЖЭК, ТЭЗ, ТСЖ) для составления Акта о заливе (скачать образец). Это обязательный документ, без акта о заливе вы не сможете провести независимую оценку и взыскать ущерб.
Составление Акта регламентируется пунктом 152 постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017):
- Акт должен быть составлен управляющей компанией и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу;
- Акт должен содержать описание причиненного ущерба и обстоятельства, при которых такой ущерб был причинен.
А также составление Акта регламентируется приказом управления городского заказа Правительства Москвы N 55-48/1 и Управления жилкомхоза и благоустройства Правительства Москвы N 5-37/1 от 12.03.2001:
- Акт составляется в произвольной форме в трех экземплярах, и выдается вам, управляющей компанией и виновнику залива (необходимо получить оригинал или заверенную копию);
- Состав комиссии:
- управляющей компании;
- потерпевшая сторона;
- собственник квартиры из которой произошло затопление (не обязательно);
- старший по подъезду (дому).
- Указывается причина залива (повреждения трубы, неосторожное обращение соседей или иные причины);
- Описывается объем причиненного ущерба (это может быть испорченное электробытовая техника, мебель, отделка пола, потолка, стен и другие повреждения);
- Делаются выводы о действиях или бездействиях со стороны управляющей компании, собственника или третьего лица, в результате которых произошел залив;
- Акт, подписывается всеми членами комиссии, при отказе виновника от подписи Акта делается запись, что виновник отказался от подписи.
Вы можете скачать образец или посмотреть примеры Актов о заливе квартиры:
